1.榕购商城有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上交易活动的顺利。

2.对用户在注册使用榕购商城上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，榕购商城应及时作出回复。

3.对于在榕购商城网上交易平台上的不当行为或其它任何榕购商城认为应当终止服务的情况，榕购商城有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意。

4.因网上交易平台的特殊性，榕购商城没有义务对所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况：

用户或其他第三方通知榕购商城，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题；

用户或其他第三方向榕购商城告知交易平台上有违法或不当行为的，榕购商城以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的；

榕购商城有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。

5.用户在榕购商城上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，请求榕购商城从中予以调处，经榕购商城审核后，榕购商城有权通过电子邮件联系向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方。

6.用户因在榕购商城网上交易与其他用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求榕购商城提供相关资料，榕购商城应积极配合并提供有关资料。

7.榕购商城有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

8.经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者榕购商城有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，榕购商城有权在榕购商城交易平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为。

9.对于用户在榕购商城交易平台发布的下列各类信息，榕购商城有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施，包括但不限于以规避费用为目的；以炒作信用为目的的；榕购商城有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容；榕购商城有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的；榕购商城有理由相信存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素；榕购商城有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害榕购商城和其他用户合法利益的。

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